Lieferung
Wenn Sie im Webshop bis 08.00 Uhr bestellen, erhalten Sie – vorbehaltlich unserer Annahme Ihrer Bestellung – Ihre Lieferung am nächsten Arbeitstag bzw. dem nächstmöglichen fest hinterlegten Liefertag. Wenn Sie via Telefon oder E-Mail bis 23:59 Uhr bestellen, erhalten Sie – vorbehaltlich unserer Annahme Ihrer Bestellung – Ihre Lieferung am übernächsten Arbeitstag bzw. dem nächstmöglichen fest hinterlegten Liefertag. Falls Sie nach 08.00 Uhr bestellen und eine Lieferung am nächsten Tag wünschen, so kontaktieren Sie bitte unsere Bestell-Hotline unter 0800 0530 530 100*.
Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen bereits während dem Bestellvorgang und auf der Bestellbestätigung einen voraussichtlichen Liefertermin angeben.
Bitte kontaktieren Sie unsere Bestell-Hotline unter 0800 0530 530 100*.
Wir tun unser Möglichstes, um Ihre kontinuierliche Gasversorgung sicherzustellen, können jedoch keine Garantie für Expresslieferungen geben. Linde Gas behält sich das Recht vor, Expresslieferungen separat zu berechnen. Bei einer Bestellung vor 23.59 Uhr eines Arbeitstages, ist es möglich, am übernächsten Arbeitstag beliefert zu werden. Bei einer Bestellung im Webshop vor 08:00 eines Arbeitstages ist eine Belieferung sogar schon am nächsten Arbeitstag möglich. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass trotz aller Bemühungen eine Lieferung an entlegene Orte am nächsten Arbeitstag nicht immer sichergestellt werden kann.
*Für Anrufe aus Deutschland kostenlos.
Ja! Loggen Sie sich dazu in Ihrem Benutzerkonto ein und klicken Sie auf "Mein Konto". Dort finden Sie einen Button mit "Bestellungen und Lieferungen". Nachdem Sie diesen ausgewählt haben, können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung einsehen.
Ja, Sie können jederzeit einen separaten Auftrag ausschließlich zur Rückgabe von Leergut aufgeben. Unter dem Navigationspunkt "Leergut zurückgeben?" finden Sie eine Anleitung, wie Sie die korrekte Auswahl für die Anzahl und Art des Leerguts treffen. Klicken Sie bei der entsprechenden Position auf "In den Warenkorb" und wählen Sie die notwendige Menge aus. Der Artikel wurde nun dem Warenkorb hinzugefügt. Gehen Sie direkt "Zum Warenkorb" und führen Sie die Bestellung einer Abholung wie eine gewöhnliche Produktbestellung aus. Über einen Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" wird der Auftrag ausgeführt. Bitte beachten Sie, dass anfallenden Gebühren für die Abholung im Nachgang berechnet werden.
Der voraussichtliche Abholtermin für Ihre Leergut wird Ihnen sofort mitgeteilt. Zudem erhalten Sie diese Information in Ihrer Bestellbestätigung.
Sollten Sie während oder nach einer Lieferung Mängel an den Produkten feststellen, so setzen Sie Linde innerhlab von 5 Arbeitstagen nach Erhalt der Lieferung darüber schriftlich oder in Textform in Kenntnis. Bitte entnehmen Sie unsere Richtlinien zu mangelhaften Lieferungen unseren Bestellbedingungen.
In Ihrem Profil können Sie Lieferadressen editieren, hinzufügen und als Standardadresse hinterlegen.
Wählen Sie dazu zunächst "Mein Konto" aus und klicken dann auf "Mein Profil". Unter "Lieferinformationen" haben Sie die Möglichkeit eine neue Adresse hinzuzufügen, bereits bestehende zu bearbeiten und als Standard-Lieferadresse einzustellen. Die Standardadresse wird Ihnen bei jeder Bestellung automatisch angezeigt, kann aber individuell angepasst werden.
Unter "Mein Profil" haben Sie die Möglichkeit die Lieferinformationen zu bearbeiten. Wählen Sie dazu die entsprechende Adresse aus und klicken auf "Adresse bearbeiten".
Sie werden nun automatisch zu unserem Kontaktformular weitergeleitet. Bitte hinterlassen Sie in dem Freitextfeld die Information zur neuen Lieferadresse und klicken anschließend auf "Senden". Unser Kundenbetreuung wird die Änderungen entsprechend vornehmen. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall eine schriftliche Benachrichtung vonnöten ist.
Nein, das ist leider nicht möglich. Wir liefern derzeit nur innerhalb Deutschlands.
Selbstverständlich. Wir werden Sie darüber informieren, wenn das bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar ist oder es zu Lieferverzögerungen kommt.
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