Retouren & Rückerstattungen

Fragen zu Retouren & Rückerstattung


Um Ihre Bestellung zu retournieren, wenden Sie sich bitte an unser Customer Service Center unter +41 844 800 300 – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Hardware

Linde gewährt Ihnen ein 14-tägiges Rückgaberecht (ab Kaufdatum) für originalverpackte und unbeschädigte Hardware-Produkte. Für die Rückgabe wird eine Umtriebsentschädigung von CHF 100 erhoben. Von diesem Rückgaberecht sind nicht lagerfähige Produkte (z.B. Ballone) ausgenommen.

Gasebehälter

Angebrochene Behälter gelten als leer, allfällige Restinhalte werden nicht vergütet. Ebenso werden nicht angebrauchte, volle Behälter bei Rückgabe nicht vergütet.

Bitte kontaktieren Sie unser Customer Service Center unter +41 844 800 300 oder schreiben uns über das Kontaktformular eine E-Mail. Bitte halten Sie Ihre Kundennummer bereit.

Bei mangelhaften Lieferungen ist der Kunde verpflichtet, dies dem Lieferanten so schnell als möglich (bis max. 5 Tage ab Lieferung) schriftlich anzuzeigen. Bitte schreiben Sie uns über das Kontaktformular und unter Angabe Ihrer Kundennummer eine E-Mail.

Bitte beachten Sie: Schadhafte Behälter, Transportgebinde, Anlagen, Apparate oder Maschinen dürfen nicht benutzt und müssen deutlich gekennzeichnet werden. Linde ist berechtigt, in jedem Fall dem Kunden mängelfreie Ware nachzuliefern. Weitere Gewährleistungsansprüche werden ausdrücklich wegbedungen.